Leistungen – VZG Consult

Für Privat & Gewerbe Energielösungen

Solaranlage als Symbol für nachhaltige Energie

Wir analysieren Ihren Verbrauch und finden den passenden Tarif für Strom, Gas und Wärme – ob für Ihr Zuhause oder Ihren Betrieb. Wir übernehmen den Vergleich, die Beratung und den kompletten Wechsel.

Tarifvergleich und Wechselmanagement
Prüfung und Optimierung bestehender Verträge
Beratung zu Verbrauch und Einsparpotenzialen

Persönlich & mehrkanalig Kundenservice & Callcenter

Wir betreuen Kunden über Telefon, Brief, E-Mail und Chat – flexibel, freundlich und professionell. Auch schwierige Fälle lösen wir mit Fingerspitzengefühl.

Inbound- und Outbound-Anrufe
Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
Korrekturen der Jahresrechnung und Zählerstandserfassung
Opt-in-Verwaltung für bessere Angebote

Wachstum & Treue Kundenbindung & Marketing

Zusammenarbeit im Team für Kundenbindung und Marketing

Wir entwickeln Strategien, die Kunden langfristig binden und neue gewinnen. Dazu nutzen wir gezieltes E-Mail-Marketing und alle relevanten Kommunikationskanäle.

Strategien zur Kundenloyalität
Neukundengewinnung und Vertragsverlängerung
Zielgerichtetes E-Mail-Marketing
Steigerung von Kundenzufriedenheit und Umsatz

Wir sind für Sie da Jetzt beraten lassen

Sie möchten Ihre Energiekosten senken oder Ihren Kundenservice ausbauen? Sprechen Sie uns an – wir finden die passende Lösung.

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